FAQ

Hieronder vindt u de veelgestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op.

Vragen:

Hoe lever ik mijn logo aan?
Wat is full colour?
Wat zijn instelkosten?
Wat is de levertijd?
Hoe vindt verzending plaats?
Wat zijn de verzendkosten?
Wat zijn kleine orderkosten?
Kan ik een sample of monster bestellen?
Wat zijn vanafprijzen?

Hoe lever ik mijn logo aan?

Graag ontvangen wij uw logo in een vectorbestand, meestal voldoet een .EPS, .AI (Adobe Illustrator) of .PDF bestand. Bij full colour mag het ook een .jpg, .tiff of .psd bestand zijn met een resolutie van minimaal 300 dpi op het werkelijke drukformaat. Mocht u niet over de genoemde bestanden beschikken, neem dan contact op met onze verkoopspecialisten. Meestal kunnen wij geheel kosteloos voor u het logo in het juiste formaat zetten.

Wat is full colour?

Bij full colour worden 4 basiskleuren gebruikt (CMYK), deze druktechniek wordt gebruikt bij gekleurde afbeeldingen.

Wat zijn instelkosten?

De kosten die gemaakt worden bij het instellen van de drukmachines en de daarbij behorende drukplaten of zeefdrukramen. De vanafprijzen op de website zijn exclusief instelkosten.

Wat is de levertijd?

Na ontvangst van de goedkeuring op de digitale proef is -afhankelijk van het product- de levertijd 1 tot 2 weken. Bij spoedorders kunt u dit in overleg met onze verkoopspecialisten exact plannen.

Hoe vindt verzending plaats?

De levering vindt plaats op het opgegeven bezorgadres. Leveringen vinden bij voorkeur plaats op een adres waar iemand tijdens kantooruren aanwezig is. Daarnaast kunnen wij bij spoedorders of afwijkende afspraken bezorgen met onze eigen bezorgdienst en zijn wij niet afhankelijk van de gebruikelijke routes van transporteurs.

Wat zijn de verzendkosten?

Wij leveren orders boven de € 500,00 euro gratis op één adres in Nederland of België.

Wat zijn kleine orderkosten?

Bij orders met een orderwaarde van minder dan € 500,- excl. BTW brengen wij € 17.50 handlingskosten in rekening.

Kan ik een sample bestellen?

Het is mogelijk om een sample te bestellen. De kosten hiervoor zijn de prijs van het product, verzend- en handlingskosten. Bij het afsluiten van de order verrekenen wij de kosten van het sample of monster. Daarnaast is het mogelijk bij grote orders met een eigen ontwerp een real sample of monster aan te vragen. De kosten hiervoor zullen wij in onderling overleg met u vaststellen.

Wat zijn vanafprijzen?

 Vanafprijzen gelden voor paraplu's zonder bedrukking met de hoogste staffel. Gegeven prijzen zijn exclusief BTW.